Terms and Conditions

De algemene voorwaarden

Persoonlijke gegevens

Enkel medewerkers van Fitention kunnen de door u verstrekte gegevens inzien en deze worden nooit aan derden verstrekt. Tevens slaan we uw gegevens op in ons softwaresysteem van Virtuagym. Indien u besluit om uw abonnement bij Fitention te beëindigen dan zullen wij alle persoonsgegevens die van u bij ons bekend zijn binnen 6 maanden vernietigen of indien gewenst alle schriftelijke informatie aan u verstrekken. U heeft ten alle tijden recht op inzage van uw gegevens of het intrekken van uw toestemming. U kunt ten alle tijden een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens is Jens van den Brink. Te bereiken via jens@fitention.nl.

Afspraken die geen doorgang kunnen vinden

Afspraken kunnen 24 uur voor aanvang afgezegd en verplaatst worden. Hierbij dient er wel in overleg met Fitention binnen twee weken een vervangende afspraak gemaakt te worden. Daarna vervalt deze mogelijkheid. De agenda mogelijkheden van Fitention zijn hierbij leidend.

Abonnementen

Het lidmaatschap kan bestaan uit een privé abonnement of een zakelijk programma.
Het lidmaatschap begint op de startdatum die is vermeld op het inschrijfformulier van Fitention en loopt voor minimaal 1 maand. Tijdens de gekozen abonnementsperiode is wijziging naar een goedkoper abonnement niet mogelijk. Als er een tussentijdse beëindiging van het abonnement plaatsvindt, dan vind er geen restitutie plaats van de contributiegelden.
Na de gekozen periode van het abonnement wordt het lidmaatschap voor onbepaalde tijd verlengd. Er kan na de gekozen periode per kalendermaand opgezegd worden.
Als je het lidmaatschap wilt beëindigen, dient vragen wij je vriendelijk om dit schriftelijk te doen.
Zakelijke programmas kunnen aan het einde van de maand worden beëindigd wanneer de betrokken employee ontslag neemt of krijgt. Beëindigingen dienen per e-mail door de werkgever worden bevestigd aan Fitention.
Als je door ziekte of een langdurige blessure niet meer verantwoord kan trainen, dan zal na overhandiging van
een verklaring van de behandelend arts, de contributie tijdelijk worden gestopt.
Als je abonnement tijdelijk wordt gestopt, dan zal voor de periode van de gestopte periode het lidmaatschap worden verlengd.
Abonnementsgelden kunnen tussentijds aangepast worden, dit zal minimaal 3 maanden van tevoren aangekondigd worden. In dit geval is de sporter gerechtigd zijn of haar abonnement per direct stop te zetten, zonder dat hier kosten aan verbonden zijn.
Indien u een 10-weeks fitprogramma heeft afgesloten, zal deze automatisch over gaan in een onbeperkt fitness abonnement. Deze gaat van start op de dag nadat uw fitprogramma af loopt. Hier zal in de eerste maand een pro-rato en vervolgens het normale maandtarief voor geïncasseerd worden.

Betaling van de privé abonnementen

De abonnementsgelden worden per automatisch incasso geïncasseerd. U dient voorafgaand een SEPA machtiging af te geven. De consument kan dit bedrag tot 6 weken na afschrijving seponeren. Als dit zonder geldige reden en/of zonder toestemming van Fitention gebeurd ontvangt de consument van Fitention een rekening van het gesopeneerde bedrag, welke binnen de wettige betalingstermijn van 14 dagen voldaan dient te worden.

Betaling zakelijke abonnementen

Voor de zakelijke abonnementen ontvangt het bedrijf een factuur per e-mail. Het bedrag dient door het bedrijf binnen de gestelde betaaltermijn voldaan te worden. De eerste keer wordt het bedrag tot aan het einde van de maand samen met het startgeld gefactureerd. Aansluitend wordt er aan het begin van iedere gekozen factuurperiode gefactureerd.
Bij het niet voldoen aan de gestelde betalingstermijn, zoals in een verzonden herinnering vermeldt, gaat de vordering ter incasso. Indien de klacht ondanks sommatie in gebreke blijft met betaling ben je tevens verschuldigd: 1,5% rente vanaf de vervaldag tot die der algehele voldoening, alle kosten die Fitention of moet maken om haar vordering te incasseren, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, welke laatste tenminste 15% bedragen van de vordering met een minimum van € 75,00.

Officiële feestdagen en vakanties

Fitention zijn op officiële feestdagen vanaf 12:00 uur gesloten.

Aansprakelijkheid en eigen verantwoording

Wij voelen ons medeverantwoordelijk voor je eigendommen, toch kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van beschadiging of vermissing hiervan.
Elke vorm van bewegen en training brengt een bepaald risico met zich mee. De medewerkers van Fitention zullen je zo optimaal mogelijk en met zorg begeleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zaken (zoals blessures) die ontstaan tijdens de trainingen, evenals uit onze adviezen tijdens coaching sessies. Je bent en blijft verantwoordelijk voor de interpretatie van de gegeven adviezen. Als je klachten ervaart en twijfelt aan je belastbaarheid raden wij je aan om met je huisarts te overleggen. Wij vragen nadrukkelijk om veranderingen in uw belastbaarheid te melden aan de trainer/ster.

Tot slot
Als een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig dan wel onwerkbaar zijn of worden, dan zal een dergelijke nietige bepaling nooit de nietigheid van het volledige contract met zich meebrengen, hooguit partiële nietigheid.

Wij hopen je voldoende geïnformeerd te hebben over de algemene voorwaarden die van toepassing zijn bij Fitention. Mocht je vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij het graag!

Fitention wenst je een optimale gezondheid toe,

Het team van Fitention Versie maart 2022